Maîtriser les techniques de vente

Présentation

Boostez vos compétences commerciales avec notre formation “Maîtriser les techniques de vente”.

En deux jours intensifs, apprenez à structurer votre démarche commerciale, détecter les besoins de vos clients, répondre efficacement aux objections et conclure vos ventes avec impact. Une approche pratique, interactive et orientée résultats pour tous ceux qui veulent vendre mieux et avec assurance.

Objectifs pédagogiques

– Identifier les étapes du processus de vente.

– Détecter les besoins du client par le questionnement.

– Formuler un argumentaire commercial structuré.

– Répondre aux objections courantes avec assurance.

– Conclure une vente en utilisant une technique de closing.

Compétences acquises en fin de formation

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Adopter une posture de conseiller commercial, centrée sur l’écoute, l’analyse des besoins et l’apport de solutions personnalisées.
  • Conduire un entretien de vente structuré, en intégrant les étapes clés d’une démarche conseil.
  • Identifier les enjeux, les attentes et les freins du client, afin de proposer une offre à forte valeur ajoutée.
  • Argumenter avec pertinence, en s’appuyant sur les bénéfices clients et les avantages concurrentiels de son offre.
  • Créer un climat de confiance, propice à une relation client durable et à une fidélisation efficace.
  • Traiter les objections avec tact et méthode, en restant centré sur les besoins du client.
  • Valoriser son rôle de partenaire commercial, en intégrant les dimensions techniques, économiques et humaines dans la vente.
  • Conclure la vente dans une logique de satisfaction mutuelle et de développement à long terme.

Modalités d'inscription

Pour toutes nos formations, merci de vous inscrire par courrier, par mail, par téléphone ou via le formulaire de contact sur notre site internet. Votre demande d’inscription sera traitée dans un délai de deux jours ouvrés. La formation ne pourra débuter qu’au moins après les 10 jours calendaires suivant la réception du bon de commande.

Prérequis : Aucun Prérequis

Public concerné : Public souhaitant approfondir ses connaissances dans le domaine des techniques de vente.

Durée : 14 heures (2 jours)

Lieu : en ligne

Délai d’accès : 10 à 20 jours.

Tarifs : 600€ TTC , possibilité de payer en plusieurs fois

Méthodes mobilisées

Suivant la nature de la séquence abordée, les méthodes suivantes seront mobilisées :

  • Exposés interactifs : Présentations où les participants sont régulièrement engagés par des questions, des réflexions ou des débats.
  • Brainstorming : Encourager les participants à générer des idées ou des solutions de manière créative.
  • Ateliers pratiques : Sessions où les participants mettent en pratique les compétences enseignées.
  • Mise en situation : Plonger les participants dans des situations réalistes pour développer des compétences pratiques.
  • Utilisation de supports visuels : diapositives, vidéos, infographies, etc., pour illustrer et renforcer les points clés.

Modalités d’évaluation

Évaluation finale sous forme de QCM, questions écrites et cas pratique.

Programme de formation